2020년 5월 22일1분콜센터 만족도 조사‘콜센터 만족도 조사’는 직관적인 조사명에서 확인할 수 있는 바와 같이, 특정 콜센터(민원봉사과) 이용 고객을 대상으로 만족도를 묻는 조사입니다. 주로 공공기관에서 콜센터 만족도 조사를 의뢰하는 편이며, 때에 따라 콜센터를 통해 연결 받은 실제...